Última atualização: 05/01/2025

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A iSurveyWorld adequa suas práticas de privacidade e segurança às leis, códigos e regulamentos aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("GDPR"), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") e a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Partes Privadas (LFPDPPP) no México. As informações pessoais incluem identificadores como nomes, endereços postais, endereços de e-mail, identificadores exclusivos, endereços IP, dados de geolocalização, atividade de rede e inferências extraídas para criar perfis.

O IsurveyWorld coleta informações de diversas maneiras em diferentes partes da nossa rede de sites. Algumas informações pessoais são coletadas quando você se cadastra. Durante o cadastro, o IsurveyWorld solicita seu nome, e-mail, sexo, endereço, CEP, profissão, informações sobre seu domicílio e interesses pessoais. Quanto mais informações você fornecer (e quanto mais informações forem necessárias), melhor poderemos personalizar sua experiência. Após o cadastro, você deixa de ser anônimo para o IsurveyWorld e pode acessar as diversas áreas protegidas do site.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega no Site. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação do nosso Site e para nossos propósitos internos de análise e relatórios. Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. As informações que coletamos incluem: Dados de registro e uso. Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nosso Site e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade no Site (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de 'crash dumps') e configurações de hardware). Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar o Site. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema. Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar o Site. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos dizem sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, negando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, observe que, se optar por não permitir, você poderá não conseguir usar determinados aspectos dos Serviços.

Geralmente, a impressão digital atribui um identificador exclusivo ao seu dispositivo ou computador com base nas configurações técnicas, características e endereço IP do dispositivo ou computador. A iSurveyWorld utiliza a tecnologia de impressão digital para fins de controle de qualidade e validação, bem como para detecção e/ou prevenção de fraudes, incluindo, entre outros, a identificação de respondentes duplicados ou fraudulentos. A iSurveyWorld pode implementar e utilizar a impressão digital diretamente ou por meio de um fornecedor terceirizado. Nenhuma das informações coletadas por meio da impressão digital é armazenada permanentemente em nosso sistema. Os dados da impressão digital são usados exclusivamente para fins de verificação em tempo real e não são retidos, compartilhados ou vendidos.

Este Site não se destina nem se destina ao uso por crianças menores de 18 anos. Além disso, não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças menores de 18 anos. Se descobrirmos que fizemos isso inadvertidamente, excluiremos imediatamente as informações e removeremos a criança de quaisquer listas de e-mail, cadastros ou outros meios de contato. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@iSurveyWorld.com. Não acesse ou utilize o iSurveyWorld a menos que tenha pelo menos 18 anos de idade.

Utilizamos informações pessoais coletadas por meio de nosso Site para uma variedade de finalidades comerciais descritas abaixo. Processamos suas informações pessoais para essas finalidades com base em nossos interesses comerciais legítimos, a fim de celebrar ou executar um contrato com você, com seu consentimento e/ou para cumprir com nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos específicos de processamento nos quais nos baseamos ao lado de cada finalidade listada abaixo. Usamos as informações que coletamos ou recebemos: para combiná-lo com pesquisas com base em suas informações demográficas e nos critérios de segmentação das pesquisas para permitir que você personalize ou personalize sua experiência em nosso site; Para publicar depoimentos. Publicamos depoimentos em nosso Site que podem conter informações pessoais, incluindo seu primeiro nome e a inicial do seu nome e o valor do seu pagamento de recompensa mais recente. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo e-mail support@iSurveyWorld.com.com e certifique-se de incluir seu nome, local do depoimento e informações de contato. Solicitar feedback. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso do nosso Site. Para permitir comunicações entre usuários. Podemos usar suas informações para permitir comunicações entre usuários com o consentimento de cada usuário. Para gerenciar contas de usuários. Podemos usar suas informações para gerenciar nossa conta e mantê-la em funcionamento. Para enviar informações administrativas a você. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações sobre produtos, serviços e novos recursos e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas. Para proteger nossos Serviços. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nosso Site seguro e protegido (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes). Para fazer cumprir nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir com requisitos legais e regulatórios ou em conexão com nosso contrato. Para responder a solicitações legais e prevenir danos. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, poderemos precisar inspecionar os dados que mantemos para determinar como responder. Atender e gerenciar seus pedidos. Podemos usar suas informações para atender e gerenciar seus pagamentos, recompensas, devoluções e participação em oportunidades de ganhos iniciadas por meio do Site. Para fornecer e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos usar suas informações para fornecer a você o serviço solicitado. Para responder a perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos usar suas informações para responder a perguntas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o uso de nossos Serviços. Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou nossos parceiros de marketing terceirizados podemos usar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing e/ou consentimento. Por exemplo, ao expressar interesse em obter informações sobre nós ou nosso Site, assinar campanhas de marketing ou entrar em contato conosco de outra forma, coletaremos suas informações pessoais. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo). Exibir publicidade direcionada a você. Podemos usar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o fazem) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir sua eficácia. Para outros fins comerciais. Podemos usar suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e aprimorar nosso Site, produtos, marketing e sua experiência. Podemos usar e armazenar essas informações de forma agregada e anônima para que não sejam associadas a usuários finais individuais e não incluam informações pessoais. Não usaremos informações pessoais identificáveis sem o seu consentimento. Divulgação de publicidade Usamos o Google Ads, o Meta Pixel e ferramentas de publicidade semelhantes para medir o engajamento e fornecer anúncios personalizados. Essas ferramentas podem usar cookies e outras tecnologias para coletar ou receber informações do nosso site e usar esses dados para segmentação de anúncios. Os usuários podem gerenciar suas preferências ou desativar a publicidade com base em interesses visitando: Configurações de anúncios do Google: https://adssettings.google.com Sobre anúncios: http://www.aboutads.info/choices Meta Preferences: https://www.facebook.com/adpreferences

Podemos divulgar informações pessoais a: terceiros prestadores de serviços com a finalidade de permitir que eles forneçam seus serviços, incluindo (sem limitação) provedores de serviços de TI, provedores de armazenamento de dados, hospedagem e servidores, redes de anúncios, análises, registradores de erros, cobradores de dívidas, provedores de manutenção ou solução de problemas, provedores de marketing ou publicidade, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento; nossos funcionários, contratados e/ou entidades relacionadas; patrocinadores ou promotores de qualquer competição que realizamos; e terceiros, incluindo agentes ou subcontratados, que nos auxiliam a fornecer informações, produtos, serviços ou marketing direto a você; clientes, agências, bolsas e mercados que nos fornecem pesquisas. Para residentes mexicanos, honramos os direitos ARCO e permitimos que os usuários acessem, retifiquem, cancelem ou se oponham ao uso de seus dados pessoais entrando em contato com support@isurveyworld.com.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários mantêm uma conta conosco. Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

As informações pessoais que coletamos são armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou onde nós ou nossos parceiros, afiliados e provedores terceirizados mantemos instalações. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda com a divulgação a esses terceiros no exterior. Garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países no Espaço Econômico Europeu (EEE) para países fora do EEE será protegida por salvaguardas apropriadas, por exemplo, usando cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia ou o uso de regras corporativas vinculativas ou outros meios legalmente aceitos. Quando transferimos informações pessoais de um país fora do EEE para outro país, você reconhece que terceiros em outras jurisdições podem não estar sujeitos a leis de proteção de dados semelhantes às da nossa jurisdição. Há riscos se qualquer terceiro se envolver em qualquer ato ou prática que infrinja as leis de privacidade de dados em nossa jurisdição e isso pode significar que você não poderá buscar reparação sob as leis de privacidade da nossa jurisdição.

A iSurveyWorld coleta informações valiosas que auxiliam no desenvolvimento de novos produtos e serviços. Quando você acessa um site da iSurveyWorld e suas informações pessoais são solicitadas, você as compartilha somente com a iSurveyWorld, a menos que seja expressamente declarado o contrário. Se os dados estiverem sendo coletados e/ou mantidos por qualquer empresa que não seja a iSurveyWorld, você será notificado antes do momento da coleta ou transferência dos dados. Se não desejar que seus dados sejam compartilhados, você pode optar por não permitir a transferência, não utilizando esse serviço específico. As promoções realizadas na iSurveyWorld podem ser patrocinadas por outras empresas que não a iSurveyWorld ou podem ser copatrocinadas pela iSurveyWorld e outra empresa. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção podem ser compartilhados com o patrocinador. Se os dados forem compartilhados, você será notificado antes do momento da coleta ou transferência dos dados. Você pode optar por não participar da promoção se não desejar que seus dados sejam compartilhados. Quaisquer Informações Sensíveis (ou seja, informações pessoais que especifiquem condições médicas ou de saúde, origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical ou informações que especifiquem a vida sexual do indivíduo) serão tratadas com cuidado adicional. Caso a iSurveyWorld pretenda divulgar tais informações a terceiros ou utilizá-las para uma finalidade diferente da originalmente coletada, você receberá permissão expressa antes de qualquer divulgação. Esteja ciente de que os anunciantes ou sites da iSurveyWorld que possuem links em nosso site podem coletar informações de identificação pessoal sobre você. As práticas de informação dos sites vinculados à iSurveyWorld não são abrangidas por esta declaração de privacidade.

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Você pode editar as informações da sua conta iSurveyWorld e seu perfil público iSurveyWorld a qualquer momento usando seu ID e senha iSurveyWorld. Sua conta iSurveyWorld pode ser excluída ou desativada. Quando você sai do Painel, é removido ou o Painel é fechado, excluiremos todos os seus dados de contato, juntamente com quaisquer outras informações que possam ser usadas para identificá-lo, mantendo apenas as respostas anônimas às pesquisas das quais você participou.

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Em 18 de setembro de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) entrou em vigor para residentes brasileiros. Além dos direitos descritos em nossa Política de Privacidade, como usuário localizado no Brasil, você poderá exercer os seguintes direitos com relação às informações pessoais que coletamos, sujeito a certas limitações: O direito à confirmação da existência do processamento. Você tem o direito de solicitar que confirmemos se processamos seus dados pessoais. O direito de acessar os dados. Você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e certas informações sobre como os usamos e com quem os compartilhamos, incluindo informações sobre quaisquer entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais. O direito de corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados. Se desejar corrigir ou revisar quaisquer dados que mantemos sobre você, você pode fazê-lo acessando sua conta e as informações contidas nela ou entrando em contato com nossa equipe. O direito de anonimizar, bloquear ou excluir dados desnecessários ou excessivos ou dados que não estejam sendo processados em conformidade com a LGPD. Observe que, dependendo da solicitação, isso pode resultar na suspensão ou descontinuação de determinados serviços e pode ser regido por diretrizes legais e/ou contratuais de retenção. O direito à portabilidade de dados para outro provedor de serviços ou produtos, por meio de uma solicitação expressa. Oferecemos a você a capacidade de mover quaisquer dados da sua conta para terceiros, a qualquer momento. O direito de excluir dados pessoais processados com o consentimento do titular dos dados. Você tem o direito de solicitar a exclusão permanente dos seus dados, sujeito a certas exceções. No entanto, observe que o exercício desse direito pode resultar na suspensão ou descontinuação dos serviços e também pode ser regido por diretrizes legais e/ou contratuais de retenção. O direito à informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da recusa. Você tem o direito de nos solicitar informações sobre a possibilidade de não dar consentimento para o processamento dos seus dados pessoais e as consequências de tal recusa.

Lembre-se de que, sempre que você divulgar voluntariamente informações pessoais online – por exemplo, em fóruns, por e-mail ou em áreas de bate-papo – essas informações poderão ser coletadas e utilizadas por terceiros. Em resumo, se você publicar informações pessoais online acessíveis ao público, poderá receber mensagens não solicitadas de terceiros. Em última análise, você é o único responsável por manter o sigilo de suas senhas e/ou de quaisquer informações de conta. Seja cuidadoso e responsável sempre que estiver online. Informações adicionais: Dúvidas sobre esta declaração devem ser direcionadas a support@isurveyworld.com.