Sist oppdatert: 05/01/2025

Vi er forpliktet til å respektere enkeltpersoners og kunders personvern, beskytte konfidensiell informasjon og sørge for sikkerheten til all personlig informasjon. Når du bestemmer deg for å dele informasjonen din med oss, mener vi det er viktig å forsikre deg om at informasjonen din blir trygt beskyttet. All personlig identifiserbar informasjon («PPI») som du sender inn på nettstedet og funksjonene våre sendes til og lagres på sikre servere i USA og er tilgjengelig globalt for iSurveyworld-ansatte og/eller agenter.

iSurveyWorld overholder sine retningslinjer for personvern og sikkerhet i henhold til gjeldende lover, forskrifter og forskrifter, inkludert personvernforordningen (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) og den føderale loven om beskyttelse av personopplysninger som holdes av private parter (LFPDPPP) i Mexico. Personopplysninger inkluderer identifikatorer som navn, postadresser, e-postadresser, unike identifikatorer, IP-adresser, geolokasjonsdata, nettverksaktivitet og slutninger trukket for å opprette profiler.

IsurveyWorld samler inn informasjon på flere måter fra ulike deler av nettverket vårt av nettsteder. Noe personlig informasjon samles inn når du registrerer deg. Under registreringen ber IsurveyWorld om navn, e-postadresse, kjønn, adresse, postnummer, yrke, husholdningsinformasjon og personlige interesser. Jo mer informasjon du oppgir (og jo mer det er), desto bedre kan vi tilpasse opplevelsen din. Når du registrerer deg, er du ikke lenger anonym for IsurveyWorld, og du kan få tilgang til de ulike beskyttede områdene på nettstedet.

Vi samler automatisk inn visse opplysninger når du besøker, bruker eller navigerer på nettstedet. Denne informasjonen avslører ikke din spesifikke identitet (som navn eller kontaktinformasjon), men kan inkludere enhets- og bruksinformasjon, for eksempel IP-adresse, nettleser- og enhetsegenskaper, operativsystem, språkinnstillinger, henvisende URL-er, enhetsnavn, land, sted, informasjon om hvordan og når du bruker nettstedet vårt og annen teknisk informasjon. Denne informasjonen er primært nødvendig for å opprettholde sikkerheten og driften av nettstedet vårt, og for våre interne analyse- og rapporteringsformål. Som mange bedrifter samler vi også inn informasjon gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier. Informasjonen vi samler inn inkluderer: Logg- og bruksdata. Logg- og bruksdata er tjenesterelatert, diagnostisk, bruks- og ytelsesinformasjon som serverne våre automatisk samler inn når du besøker eller bruker nettstedet vårt, og som vi registrerer i loggfiler. Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan disse loggdataene inkludere IP-adressen din, enhetsinformasjon, nettlesertype og -innstillinger og informasjon om aktiviteten din på nettstedet (som dato-/tidsstempler knyttet til bruken din, sider og filer som er vist, søk og andre handlinger du utfører, for eksempel hvilke funksjoner du bruker), informasjon om enhetshendelser (som systemaktivitet, feilrapporter (noen ganger kalt «krasjdumper») og maskinvareinnstillinger). Enhetsdata. Vi samler inn enhetsdata, for eksempel informasjon om datamaskinen, telefonen, nettbrettet eller annen enhet du bruker for å få tilgang til nettstedet. Avhengig av enheten som brukes, kan disse enhetsdataene inkludere informasjon som IP-adressen din (eller proxy-server), enhets- og applikasjonsidentifikasjonsnumre, plassering, nettlesertype, maskinvaremodell, internettleverandør og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfigurasjonsinformasjon. Posisjonsdata. Vi samler inn posisjonsdata, for eksempel informasjon om enhetens plassering, som kan være enten presis eller upresis. Hvor mye informasjon vi samler inn, avhenger av typen og innstillingene til enheten du bruker for å få tilgang til nettstedet. For eksempel kan vi bruke GPS og andre teknologier for å samle inn geolokasjonsdata som forteller oss din nåværende plassering (basert på IP-adressen din). Du kan velge å ikke la oss samle inn denne informasjonen enten ved å nekte tilgang til informasjonen eller ved å deaktivere posisjonsinnstillingen på enheten din. Merk imidlertid at hvis du velger å reservere deg mot dette, kan det hende at du ikke kan bruke visse deler av tjenestene.

Vanligvis tilordner digital fingeravtrykk en unik identifikator til enheten eller datamaskinen din basert på enhetens eller datamaskinens tekniske innstillinger, egenskaper og IP-adresse. iSurveyWorld bruker digital fingeravtrykksteknologi for kvalitetskontroll og valideringsformål og for å oppdage og/eller forhindre svindel, inkludert, uten begrensning, identifisering av dupliserte eller uredelige respondenter. iSurveyWorld kan implementere og bruke digital fingeravtrykk direkte eller gjennom en tredjepartsleverandør. Ingen av opplysningene som samles inn gjennom digital fingeravtrykk lagres permanent i systemet vårt. Fingeravtrykksdataene brukes utelukkende til sanntidsverifisering og lagres, deles eller selges ikke.

Dette nettstedet er verken rettet mot eller beregnet for bruk av barn under 18 år. Videre samler vi ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år. Hvis vi får vite at vi utilsiktet har gjort det, vil vi umiddelbart slette det, og vi vil fjerne barnet fra alle e-postlister, registreringer eller andre måter å kontakte barnet på. Hvis du blir oppmerksom på data vi kan ha samlet inn fra barn under 18 år, kan du kontakte oss på support@iSurveyWorld.com. Ikke få tilgang til eller bruk iSurveyWorld med mindre du er minst 18 år eller eldre.

Vi bruker personopplysninger som er samlet inn via nettstedet vårt til en rekke forretningsformål beskrevet nedenfor. Vi behandler dine personopplysninger for disse formålene i henhold til våre legitime forretningsinteresser, for å inngå eller oppfylle en kontrakt med deg, med ditt samtykke og/eller for å overholde våre juridiske forpliktelser. Vi angir de spesifikke behandlingsgrunnlagene vi er avhengige av ved siden av hvert formål som er oppført nedenfor. Vi bruker informasjonen vi samler inn eller mottar: for å matche deg med undersøkelser basert på din demografiske informasjon og målrettingskriteriene for undersøkelsene, slik at du kan tilpasse eller personliggjøre din opplevelse av nettstedet vårt; for å legge ut attester. Vi legger ut attester på nettstedet vårt som kan inneholde personopplysninger, inkludert fornavn og initial i fornavnet ditt og beløpet på din siste belønningsutbetaling. Hvis du ønsker å oppdatere eller slette din attest, kan du kontakte oss på support@iSurveyWorld.com.com og sørg for å inkludere navn, sted for attest og kontaktinformasjon. Be om tilbakemelding. Vi kan bruke informasjonen din til å be om tilbakemelding og kontakte deg om din bruk av nettstedet vårt. For å muliggjøre bruker-til-bruker-kommunikasjon. Vi kan bruke informasjonen din for å muliggjøre bruker-til-bruker-kommunikasjon med hver brukers samtykke. For å administrere brukerkontoer. Vi kan bruke informasjonen din til å administrere kontoen vår og holde den i orden. For å sende deg administrativ informasjon. Vi kan bruke din personlige informasjon til å sende deg informasjon om produkter, tjenester og nye funksjoner og/eller informasjon om endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer. For å beskytte tjenestene våre. Vi kan bruke informasjonen din som en del av vår innsats for å holde nettstedet vårt trygt og sikkert (for eksempel for svindelovervåking og -forebygging). For å håndheve våre vilkår, betingelser og retningslinjer for forretningsformål, for å overholde juridiske og regulatoriske krav eller i forbindelse med kontrakten vår. For å svare på juridiske forespørsler og forhindre skade. Hvis vi mottar en stevning eller annen juridisk forespørsel, kan det hende vi må inspisere dataene vi har for å bestemme hvordan vi skal svare. Oppfylle og administrere bestillingene dine. Vi kan bruke informasjonen din til å oppfylle og administrere betalinger, belønninger, returer og deltakelse i inntjeningsmuligheter initiert gjennom nettstedet. For å levere og legge til rette for levering av tjenester til brukeren. Vi kan bruke informasjonen din til å gi deg den forespurte tjenesten. For å svare på brukerhenvendelser/tilby støtte til brukere. Vi kan bruke informasjonen din til å svare på henvendelsene dine og løse eventuelle problemer du måtte ha med bruken av tjenestene våre. For å sende deg markedsførings- og reklamekommunikasjon. Vi og/eller våre tredjeparts markedsføringspartnere kan bruke den personlige informasjonen du sender oss til markedsføringsformål, hvis dette er i samsvar med dine markedsføringspreferanser og/eller samtykke. For eksempel, når du uttrykker interesse for å innhente informasjon om oss eller nettstedet vårt, abonnerer på markedsføring eller på annen måte kontakter oss, vil vi samle inn personlig informasjon fra deg. Du kan når som helst velge bort markedsførings-e-postene våre (se "HVA ER DINE PERSONVERNERETTIGHETER?" nedenfor). Levere målrettet reklame til deg. Vi kan bruke informasjonen din til å utvikle og vise personlig tilpasset innhold og reklame (og samarbeide med tredjeparter som gjør det) skreddersydd for dine interesser og/eller plassering, og for å måle effektiviteten av den. For andre forretningsformål. Vi kan bruke informasjonen din til andre forretningsformål, for eksempel dataanalyse, identifisering av brukstrender, bestemmelse av effektiviteten av reklamekampanjene våre og for å evaluere og forbedre nettstedet vårt, produktene våre, markedsføringen og din opplevelse. Vi kan bruke og lagre denne informasjonen i aggregert og anonymisert form, slik at den ikke er knyttet til individuelle sluttbrukere og ikke inkluderer personlig informasjon. Vi vil ikke bruke identifiserbar personlig informasjon uten ditt samtykke. Annonseopplysninger Vi bruker Google Ads, Meta Pixel og lignende annonseringsverktøy for å måle engasjement og levere personlige annonser. Disse verktøyene kan bruke informasjonskapsler og annen teknologi for å samle inn eller motta informasjon fra nettstedet vårt og bruke disse dataene til annonsemålretting. Brukere kan administrere sine preferanser eller velge bort interessebasert annonsering ved å gå til: Google Ads-innstillinger: https://adssettings.google.com Om annonser: http://www.aboutads.info/choices Metapreferanser: https://www.facebook.com/adpreferences

Vi kan utlevere personopplysninger til: tredjeparts tjenesteleverandører med det formål å gjøre det mulig for dem å tilby sine tjenester, inkludert (uten begrensning) IT-tjenesteleverandører, leverandører av datalagring, hosting og servere, annonsenettverk, analyser, feilloggere, inkassobyråer, vedlikeholds- eller problemløsningsleverandører, markedsførings- eller reklameleverandører, profesjonelle rådgivere og betalingssystemoperatører; våre ansatte, kontraktører og/eller relaterte enheter; sponsorer eller arrangører av enhver konkurranse vi arrangerer; og tredjeparter, inkludert agenter eller underleverandører, som hjelper oss med å tilby informasjon, produkter, tjenester eller direkte markedsføring til deg; kunder, byråer, børser og markedsplasser som tilbyr oss undersøkelser. For meksikanske innbyggere respekterer vi ARCOs rettigheter og lar brukere få tilgang til, rette, avbryte eller motsette seg bruken av deres personopplysninger ved å kontakte support@isurveyworld.com.

Vi vil kun oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov (for eksempel skatt, regnskap eller andre juridiske krav). Ingen formål i denne erklæringen vil kreve at vi oppbevarer personopplysningene dine lenger enn den perioden brukerne har en konto hos oss. Når vi ikke har noe løpende legitimt forretningsbehov for å behandle personopplysningene dine, vil vi enten slette eller anonymisere slik informasjon, eller, hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi personopplysningene dine er lagret i sikkerhetskopiarkiver), vil vi lagre personopplysningene dine sikkert og isolere dem fra videre behandling inntil sletting er mulig.

Personopplysningene vi samler inn lagres og behandles i USA, eller der vi eller våre partnere, tilknyttede selskaper og tredjepartsleverandører har anlegg. Ved å gi oss dine personopplysninger, samtykker du i utlevering til disse utenlandske tredjepartene. Vi vil sørge for at enhver overføring av personopplysninger fra land i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) til land utenfor EØS vil bli beskyttet av passende sikkerhetstiltak, for eksempel ved å bruke standard databeskyttelsesklausuler godkjent av Europakommisjonen, eller bruk av bindende selskapsregler eller andre juridisk aksepterte metoder. Når vi overfører personopplysninger fra et land utenfor EØS til et annet land, erkjenner du at tredjeparter i andre jurisdiksjoner kanskje ikke er underlagt lignende databeskyttelseslover som de i vår jurisdiksjon. Det er risikoer hvis en slik tredjepart utfører handlinger eller praksiser som vil være i strid med personvernlovgivningen i vår jurisdiksjon, og dette kan bety at du ikke vil kunne søke oppreisning i henhold til vår jurisdiksjons personvernlovgivning.

iSurveyWorld samler inn verdifull informasjon som bidrar til å utvikle nye produkter og tjenester. Når du er på et iSurveyWorld-nettsted og blir bedt om å oppgi personlig informasjon, deler du kun denne informasjonen med iSurveyWorld, med mindre annet er spesifikt angitt. Hvis data samles inn og/eller vedlikeholdes av et annet selskap enn iSurveyWorld, vil du bli varslet før datainnsamlingen eller -overføringen finner sted. Hvis du ikke ønsker at dataene dine skal deles, kan du velge å ikke tillate overføringen ved å ikke bruke den aktuelle tjenesten. Kampanjer som kjører på Isurveyworld kan være sponset av andre selskaper enn iSurveyWorld eller kan være sponset av iSurveyWorld og et annet selskap. Noen eller alle data som samles inn under en kampanje kan deles med sponsoren. Hvis data skal deles, vil du bli varslet før datainnsamlingen eller -overføringen finner sted. Du kan bestemme deg for ikke å delta i kampanjen hvis du ikke ønsker at dataene dine skal deles. Sensitiv informasjon (dvs. personopplysninger som spesifiserer medisinske eller helsemessige forhold, rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøs eller filosofisk tro, fagforeningsmedlemskap eller informasjon som spesifiserer personens sexliv) vil bli behandlet med ekstra forsiktighet. Hvis iSurveyWorld har til hensikt å utlevere slik informasjon til en tredjepart eller bruke den til et annet formål enn det som opprinnelig ble samlet inn, vil du bli uttrykkelig bedt om tillatelse før slik utlevering. Vær oppmerksom på at iSurveyWorld-annonsører eller nettsteder som har lenker på nettstedet vårt, kan samle inn personlig identifiserbar informasjon om deg. Informasjonspraksisen til disse nettstedene som er lenket til iSurveyWorld, dekkes ikke av denne personvernerklæringen.

Vi kan sette og få tilgang til informasjonskapsler på datamaskinen din. En informasjonskapsel er en liten datafil som et nettsted kan sende til nettleseren din, og som deretter kan lagres på systemet ditt. Vi bruker både øktinformasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler. Når du lukker nettleseren, avsluttes informasjonskapselen for øktinformasjonskapselen. En vedvarende informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på harddisken din over en lengre periode. Vedvarende informasjonskapsler kan fjernes fra nettleseren din for å fjerne informasjonskapsler og avvise informasjonskapsler. Hvis du velger å fjerne informasjonskapsler eller avvise informasjonskapsler, kan dette påvirke visse funksjoner eller tjenester på nettstedet vårt. For å reservere deg mot interessebasert annonsering fra annonsører på nettstedet vårt, besøk http://www.aboutads.info/choices/.ved å følge instruksjonene i hjelpefilen for nettleseren. Vi bruker informasjonskapsler og web beacon-teknologi for å spore hvilke sider på nettstedet vårt de besøkende ser på og hvilke nettlesere de bruker. Informasjonskapsler hjelper oss med å spore svarene dine på markedsundersøkelsene våre, for å registrere statistikk bak spesialtilbud. Vi vil imidlertid aldri dele slik personlig identifiserbar informasjon med tredjeparter, bortsett fra det som er angitt nedenfor under «Deling». De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan vanligvis konfigurere nettleseren din til å forhindre dette. For å reservere deg mot visse informasjonskapsler og for mer informasjon, kan du gå til http://optout.networkadvertising.org og/eller http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Hvis du ikke godtar eller reserverer deg mot informasjonskapslene våre, kan det hende at visse funksjoner på nettstedet vårt og funksjoner og tjenestene våre ikke er tilgjengelige for deg.

Du kan når som helst redigere iSurveyWorld-kontoinformasjonen din og din offentlige iSurveyWorld-profil ved å bruke iSurveyWorld-ID-en og -passordet ditt. iSurveyWorld-kontoen din kan slettes eller deaktiveres. Når du forlater panelet, blir fjernet eller panelet lukkes, sletter vi all kontaktinformasjonen din, sammen med all annen informasjon som kan brukes til å identifisere deg. Vi beholder kun anonyme svar på undersøkelser du har deltatt i.

"Din iSurveyWorld-kontoinformasjon og iSurveyWorld-profilen er passordbeskyttet slik at du og bare du har tilgang til denne personlige informasjonen. Vi anbefaler at du ikke oppgir passordet ditt til noen. iSurveyWorld vil aldri be deg om passordet ditt i en uoppfordret telefonsamtale eller i en uoppfordret e-post. Husk også å logge av iSurveyWorld-kontoen din og lukke nettleservinduet når du er ferdig med arbeidet. Dette er for å sikre at andre ikke kan få tilgang til din personlige informasjon og korrespondanse hvis du deler en datamaskin med noen andre eller bruker en datamaskin på et offentlig sted som et bibliotek eller internettkafé. Vi krypterer all din personlige informasjonsoverføring ved hjelp av sikker socket layer-teknologi (SSL). Tilgang til denne informasjonen er begrenset til kun de ansatte som trenger den for å utføre jobbfunksjonen sin (f.eks. kundeservicerepresentanter). Når iSurveyWorld håndterer personlig informasjon som beskrevet ovenfor, uavhengig av hvor dette skjer, tar iSurveyWorld skritt for å sikre at informasjonen din behandles sikkert og i samsvar med de relevante vilkårene for bruk og denne personvernerklæringen. Dessverre kan ingen dataoverføring over Internett garanteres å være 100 % sikker. Som et resultat, mens vi streber etter å beskytte din personlige informasjon, kan ikke iSurveyWorld garantere eller garantere sikkerheten til informasjon du overfører til oss eller fra våre online produkter eller tjenester, og du gjør det på egen risiko. Når vi mottar overføringen din, gjør vi vårt beste for å sikre sikkerheten på systemene våre. Velge bort e-postkommunikasjon: Du kan velge bort e-postkommunikasjon ved å klikke på avmeldingskoblingen i en hvilken som helst e-post du mottar fra oss. Ta kontakt med support@isurveyworld.com for ytterligere instruksjoner om sletting eller deaktivering av iSurveyWorld-kontoen din."

Hvis du befinner deg i California, Virginia, Connecticut, Colorado og Utah, vær oppmerksom på følgende som kreves av California Consumer Privacy Act. I henhold til CCPA har du rett til å be om informasjon om innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din i løpet av den siste 12-månedersperioden. Forespørsel om sletting: Du kan be om at vi sletter noen av eller alle dine personopplysninger fra systemene våre, med unntak av transaksjonsdata, sikkerhetsformål samt feilsøking og reparasjon av feil. Forespørsel om tilgang: Du kan be om mer informasjon om personopplysningene vi har om deg og be om en kopi av slike personopplysninger fra den siste 12-månedersperioden. Vi vil deretter dele kategoriene av personopplysninger som er samlet inn, samt formålene med å samle inn, bruke eller selge informasjonen. Vi vil deretter dele kategoriene av innsamlet informasjon og utlevert informasjon til forretningsformål. Vi vil deretter dele eksempelkategoriene der vi deler personopplysninger med tredjeparter. For mer informasjon, se nedenfor. For å sende en forespørsel kan du sende oss en e-post på support@isurveyworld.com. Vi vil bekrefte forespørselen din ved hjelp av informasjonen som er knyttet til kontoen din, inkludert e-postadresse. Offentlig identifikasjon kan være nødvendig. Forbrukere kan også utpeke en autorisert representant til å utøve disse rettighetene på deres vegne. Du kan be om denne informasjonen to ganger per 12-månedersperiode. Du vil ikke bli diskriminert for å velge å benytte deg av noen av dine rettigheter i henhold til CCPA.

18. september 2020 trådte Lei Geral de Protectão de Dados Pessoais (LGPD) i kraft for brasilianske innbyggere. I tillegg til rettighetene som er beskrevet i vår personvernerklæring, kan du som bruker i Brasil utøve følgende rettigheter med hensyn til personopplysningene vi har samlet inn, underlagt visse begrensninger: Retten til bekreftelse på at behandlingen finner sted. Du har rett til å be oss om å bekrefte om vi behandler dine personopplysninger. Retten til å få tilgang til dataene. Du har rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og viss informasjon om hvordan vi bruker dem og hvem vi deler dem med, inkludert informasjon om eventuelle offentlige og private enheter vi har delt dine personopplysninger med. Retten til å korrigere ufullstendige, unøyaktige eller utdaterte data. Hvis du ønsker å korrigere eller revidere noen av dataene vi har om deg, kan du gjøre det ved å få tilgang til kontoen din og informasjonen i den eller ved å kontakte teamet vårt. Retten til å anonymisere, blokkere eller slette unødvendige eller overdrevne data, eller data som ikke behandles i samsvar med LGPD. Vær oppmerksom på at dette, avhengig av forespørselen, kan føre til suspensjon eller avslutning av visse tjenester, og kan være underlagt juridiske og/eller kontraktsmessige retningslinjer for oppbevaring. Retten til dataportabilitet til en annen tjeneste- eller produktleverandør, ved hjelp av en uttrykkelig forespørsel. Vi gir deg muligheten til å flytte kontodataene dine til en tredjepart når som helst. Retten til å slette personopplysninger som er behandlet med samtykke fra den registrerte. Du har rett til å be om permanent sletting av dataene dine, med forbehold om visse unntak. Vær imidlertid oppmerksom på at utøvelse av denne retten kan føre til suspensjon eller avslutning av tjenester, og kan også være underlagt juridiske og/eller kontraktsmessige retningslinjer for oppbevaring. Retten til informasjon om muligheten for å ikke gi samtykke og om konsekvensene av å nekte samtykke. Du har rett til å be oss om å gi informasjon om muligheten for å ikke gi samtykke til behandling av dine personopplysninger og konsekvensene av en slik avslag.

"Vær oppmerksom på at når du frivillig avslører personlig informasjon på nettet - for eksempel på oppslagstavler, via e-post eller i chatteområder - kan denne informasjonen samles inn og brukes av andre. Kort sagt, hvis du legger ut personlig informasjon på nettet som er tilgjengelig for allmennheten, kan du motta uønskede meldinger fra andre parter i retur. Til syvende og sist er du eneansvarlig for å opprettholde hemmeligholdet til passordene dine og/eller eventuell kontoinformasjon. Vær forsiktig og ansvarlig når du er online. Ytterligere informasjon Spørsmål angående denne erklæringen bør rettes til support@isurveyworld.com"