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Wie lange dauert das Ausfüllen einer Umfrage?

Wie kann ich mehr Umfrageeinladungen erhalten?

Warum sind einige Umfragen schwieriger als andere?

Warum werden meine ausgefüllten Umfragen nicht in meinem Konto angezeigt?

Warum wurde das Guthaben auf meinem Konto reduziert?

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Was bedeutet es, wenn meine Umfrage aussteht?

Gibt es Umfragen außerhalb der USA?

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Warum wurde mein Antrag abgelehnt, meine Prämien einzulösen?

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Wie funktioniert das?
Wir kennen die Macht Ihrer Meinung! Wenn Sie unserem Gremium beitreten und uns Ihr Feedback zu Produkten und Dienstleistungen geben, haben Sie die Möglichkeit, zukünftige Produkte und Dienstleistungen zu gestalten. Sobald Sie sich auf unserer Website registrieren und uns ein wenig über sich selbst erzählen, werden Ihre Präferenzen auf einzigartige Umfragemöglichkeiten abgestimmt. Nehmen Sie an so vielen oder so wenigen Umfragen teil, wie Sie möchten, und verdienen Sie Belohnungen für Ihren Beitrag. Je mehr Umfragemöglichkeiten Sie sich beteiligen, desto mehr Belohnungen erhalten Sie!


Was kann ich verdienen?
Wir sind stolz darauf, Cash via PayPal als Belohnung anbieten zu können, um Ihnen für Ihre Zeit zu danken. Der Schlüssel zu unserem Erfolg liegt darin, den besten Weg zu finden, um unser Mitglied für seinen Beitrag zu entschädigen.


Wo ist meine Bestätigungs-E-Mail?
Eine Bestätigungs-E-Mail wird nach Abschluss des Registrierungsprozesses automatisch an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Um zu vermeiden, dass zukünftige Nachrichten durch Ihren Spam-Ordner gefiltert werden, fügen Sie bitte unbedingt support@isurveyworldmail.com zu Ihrer Liste der zugelassenen Absender hinzu. Wenn Sie eine neue Bestätigungs-E-Mail erhalten möchten, loggen Sie sich bitte in Mein Konto ein, überprüfen Sie, ob Sie die richtige Adresse auf der Registerkarte Konto angegeben haben, und wählen Sie die Zusendung einer neuen E-Mail.


Warum habe ich keine Antwort vom Kundensupport erhalten?
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass jede Anfrage, die wir erhalten, schnell und effizient bearbeitet wird. Jede an den Kundensupport gesendete E-Mail wird innerhalb von 3-4 Werktagen beantwortet. Daher ist es von großer Bedeutung, dass Sie unsere E-Mails und Umfrageeinladungen erhalten können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns bei den gängigsten E-Mail-Anbietern sicher auflisten.


Mein Passwort funktioniert nicht. Klicken Sie hier, um Ihr Passwort abzurufen und klicken Sie auf Passwort vergessen?. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir senden Ihr Passwort per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.


Ich kann mich nicht anmelden.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten und sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, fügen Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein, da dies ein Faktor sein kann. Denken Sie auch daran, dass Ihr Passwort zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet, sodass es genau so eingegeben werden muss, wie Sie es bei der Registrierung angegeben haben. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.


Was ist mein Konto?
Wir wissen, dass Zeit für unsere vielbeschäftigten Panelisten wichtig ist, daher haben wir eine einfache Möglichkeit geschaffen, wie Sie mit uns interagieren, Ihre Umfrageaktivitäten und Profilinformationen verwalten und Ihre verdienten Belohnungen verfolgen können. Sobald Sie unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten und auf den Link klicken, werden Sie direkt zu Ihrem Umfrage-Dashboard weitergeleitet, wo Sie schnelle Links zu Ihren Belohnungen und zu Mein Konto finden. Wir stellen Ihnen auch Links zu anderen wertvollen Informationen zur Verfügung, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nützlichen Betrugswarnungen, da Ihre Privatsphäre für uns von größter Bedeutung ist.


Was ist die Homepage?
Die Homepage ist eine schnelle Möglichkeit für Sie, um zu sehen, welche Umfragemöglichkeiten Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Für eine neue Umfrage qualifizieren", beantworten Sie ein paar kurze Fragen, und wir leiten Sie auf der Grundlage Ihrer Antworten in die relevanteste verfügbare Umfrage weiter. Dieser Ansatz hilft uns, Sie der am besten geeigneten Umfrage zuzuordnen, wodurch sich Ihre Chancen auf die Qualifikation für eine Belohnung erhöhen. Wir bieten Ihnen auch eine schnelle Momentaufnahme der von Ihnen angesammelten Belohnungen und die Möglichkeit, uns durch das Ausfüllen unserer Profile Sie besser kennen zu lernen.


Was sind Profile?
Profile sind unsere Art, die relevantesten Möglichkeiten für unsere Mitglieder zu schaffen. Wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen und Interessen mitteilen, können wir Ihnen Umfragen zusenden, für die Sie sich eher qualifizieren und damit Ihre Chancen auf eine Belohnung erhöhen. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um unsere Profile auszufüllen, damit Sie an den interessantesten Umfragen teilnehmen können!


Wie aktualisiere ich meine Kontoinformationen?
Um die grundlegenden Informationen zu aktualisieren, die Sie uns bei der Registrierung zur Verfügung gestellt haben, melden Sie sich bei Mein Konto an und wählen Sie die Registerkarte Konto. Sobald Sie Ihre Informationen aktualisiert haben, klicken Sie auf "Konto aktualisieren" und wir werden Ihre Änderungen übernehmen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand halten, können wir Sie am günstigsten Ort kontaktieren.


Wie kündige ich mein Konto?
In dem unglücklichen Fall, dass Sie entscheiden, dass dies nicht für Sie ist, können Sie Ihr Konto bei uns jederzeit deaktivieren. Melden Sie sich bei Mein Konto an und Sie finden Informationen zum Abbestellen unten auf der Seite. Wenn Sie sich abmelden, werden wir Sie sofort von unseren Systemen entfernen und Sie erhalten keine Mitteilungen mehr von uns. Um Ihr Konto wieder zu aktivieren, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihr Konto innerhalb von 3-4 Werktagen wiederherstellen.


Wie lange dauert das Ausfüllen einer Umfrage?
Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, daher möchten wir die meisten Umfragen zwischen 15 und 20 Minuten durchführen. Es wird Zeiten geben, in denen wir sowohl eine kürzere als auch eine längere Umfrage anbieten. Damit Sie besser verstehen, wie viel Zeit erforderlich ist, werden wir Sie immer über die voraussichtliche Zeit informieren, die erforderlich ist, um jede Umfrage im Voraus abzuschließen.


Wie kann ich mehr Umfrageeinladungen erhalten?
Jede Umfrage, die wir Ihnen senden, ist auf Ihre Interessen und Erfahrungen zugeschnitten. Wir verwenden die Daten, die Sie uns bei Ihrer Registrierung zur Verfügung gestellt haben, sowie Ihre Profile, um Ihnen die relevantesten Umfragen zu senden. Durch das Ausfüllen der Profile von Anfang bis Ende können wir die meisten relevanten Umfragen durchführen. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner und fügen Sie support@isurveyworldmail.com zu Ihrer Liste der zugelassenen Absender hinzu.


Warum sind einige Umfragen schwieriger als andere?
Die Kriterien und Inhalte jeder Umfrage werden durch die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden bestimmt. Da die Art jeder Umfrage unterschiedlich ist, werden Sie feststellen, dass die Erfahrung unterschiedlich ist. Beispielsweise ist eine schnelle Umfrage zum Sammeln von Feedback zu einer neuen Produktversion weniger lästig als eine längere Umfrage zum Überprüfen einer neuen Produktanzeige. Durch das Ausfüllen der Profiler können Sie sicherstellen, dass Sie Umfragen erhalten, die für Sie am angenehmsten sind.


Warum erscheinen meine ausgefüllten Umfragen nicht auf meinem Konto?
Manchmal müssen wir warten, bis eine Umfrage beendet ist, um Kredit zu zeigen. Solange Sie eine Umfrage abgeschlossen haben, sollte ein Guthaben erscheinen, sobald die Umfrage beendet ist. Dies kann bis zu 4 Wochen dauern, nachdem Sie eine Umfrage durchgeführt haben und diese offiziell abgeschlossen ist.


Warum werden meine ausgefüllten Umfragen nicht in meinem Konto angezeigt? Die durch die Teilnahme an Umfragen erzielten Prämien sind ab dem Datum der Vergabe 12 Monate lang gültig. Wenn Sie am 366. Tag nach der Einzahlung auf Ihr Konto nicht verwendet werden, verfällt Ihre Prämie und wird von Ihrem Kontostand für Mitglieder entfernt. iSurveyWorld löst Prämien von Ihrem Konto basierend auf dem Prämiendatum ein. Ihr ältestes Prämiengeld wird zuerst abgezogen, sodass Ihre zuletzt verdienten Prämien auf Ihrem Konto verbleiben.


An wen kann ich mich mit einer allgemeinen Frage wenden?
Wenn Sie eine allgemeine Frage haben, die in den FAQs nicht behandelt wird, können Sie sich an unser Kundendienstteam wenden. Alle Anfragen werden innerhalb von 3-4 Werktagen beantwortet.


Was bedeutet es, wenn meine Umfrage anhängig ist?
Um die Integrität unserer Gemeinschaft und die Qualität der Informationen, die wir unseren Kunden geben, zu gewährleisten, validieren wir die Ergebnisse jeder Umfrage. Ihre Umfrage wird für kurze Zeit den Status "ausstehend" haben, während wir unsere Validierung abschließen. Nach Abschluss der Validierung ändert sich Ihr Status in "verdient" und Ihre Belohnung wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Dieser Vorgang kann je nach Art der Umfrage einige Tage oder Wochen dauern.


Gibt es Umfragen außerhalb der USA?
Ja, wir werden Umfragen durchführen, an denen unsere internationalen Panelmitglieder teilnehmen müssen. Wenn Sie Mitglied der internationalen Gemeinschaft sind, werden Sie bei ihrem Eintreffen zu entsprechenden Umfragen eingeladen. Wir werden kontinuierlich weitere Umfragen für unsere internationalen Panelmitglieder hinzufügen.


Was ist, wenn bei einer Umfrage ein technischer Fehler auftritt?
Wir sind bestrebt, unseren Mitgliedern die bestmögliche Erfahrung bei der Durchführung von Umfragen zu gewährleisten, es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass ein technischer Fehler auftritt. Wenn bei Ihrer Umfrage ein Fehler auftritt, können Sie sicher sein, dass unser Team das Problem untersucht und sich darauf konzentriert, unsere Mitglieder so schnell wie möglich wieder in Gang zu bringen.


Bieten Sie Belohnungen für die Einladung neuer Mitglieder an?
Bieten Sie derzeit kein Empfehlungsprogramm an, führen Sie diese Option jedoch möglicherweise in Zukunft ein. Wenn die Option verfügbar ist, werden wir Sie informieren!


Wie kann ich meine Belohnungen einlösen?
Wenn Sie das erforderliche Minimum unter der Registerkarte "Prämien" erreicht haben, wird eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Meine Prämien einlösen" angezeigt. Klicken Sie einfach auf diese Schaltfläche und Sie können Ihre Belohnungen einlösen. Alle Transaktionen werden innerhalb von 3-4 Wochen abgeschlossen.


Warum wurde mein Antrag abgelehnt und meine Belohnungen eingelöst?
Umtauschanträge können abgelehnt werden, wenn ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen vorliegt. Jedes Mitglied muss "die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, sowie alle anderen Informationen, die Sie angegeben haben, sorgfältig pflegen und aktualisieren, um stets korrekt, aktuell und vollständig zu sein" Kein Mitglied darf mehr als ein Konto auf unserer Website einrichten, und es können auch keine Umfragen von IP-Adressen aus durchgeführt werden, die nicht mit den bei der Registrierung erfassten geografischen Informationen übereinstimmen. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Website für eine genauere Erklärung der Parameter für Verstöße.


Ich habe Probleme, meinen Preis einzulösen
Wenn Sie Probleme beim Einlösen Ihrer Prämien haben, kann dies an der Inkompatibilität Ihres Browsers liegen. Dies kann leicht in nur wenigen Minuten gelöst werden. Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte


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