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Temos orgulho em oferecer dinheiro via PayPal como recompensa por agradecer seu tempo. A chave do nosso sucesso é encontrar a melhor maneira de remunerar nosso membro por sua contribuição.

Um e-mail de confirmação será enviado automaticamente para o endereço fornecido após a conclusão do processo de registro. Se você não receber um e-mail de confirmação, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Para evitar que mensagens futuras sejam filtradas pela sua pasta de spam, adicione support@isurveyworldmail.com à sua lista de remetentes aprovados. Se precisar que um novo e-mail de confirmação seja enviado a você, faça login em Minha conta, verifique se forneceu o endereço correto, usando a guia Conta, e opte por receber um novo e-mail.

Nós nos esforçamos para garantir que cada consulta recebida seja tratada com rapidez e eficiência. Todos os emails enviados para o suporte ao cliente serão respondidos dentro de 3 a 4 dias úteis. Portanto, é de grande importância que você possa receber nossos e-mails e convites para pesquisas. Não se esqueça de nos listar com segurança nos provedores de e-mail mais comuns.

Clique aqui para recuperar sua senha e clique em "Esqueceu sua senha?". Digite seu endereço de e-mail e nós enviaremos sua senha para o endereço que você fornecer.

Se você receber uma mensagem de erro e não conseguir acessar sua conta, cole seu nome de usuário e senha nas caixas apropriadas, pois isso pode ser um fator. Lembre-se também de que sua senha é sensível a maiúsculas e minúsculas, por isso precisa ser inserida exatamente como você forneceu durante o registro. Se você ainda encontrar esse problema, entre em contato com o suporte ao cliente.

Sabemos que o tempo é importante para nossos ocupados painelistas, por isso criamos uma maneira simples para você interagir conosco, gerenciar sua atividade de pesquisa e informações de perfil e acompanhar as recompensas ganhas. Depois de receber nosso e-mail de confirmação e clicar no link, você será direcionado diretamente para o Painel de Pesquisa, onde encontrará links rápidos para as páginas Recompensas e Minha conta. Também fornecemos links para outras informações valiosas, incluindo nossa Política de Privacidade, Termos e Condições e Alertas de Golpes úteis, pois sua privacidade é de extrema importância para nós.

A página inicial é uma maneira rápida de ver quais oportunidades de pesquisa estão disponíveis a qualquer momento. Basta clicar no botão 'Qualificar-se para uma nova pesquisa', responder a algumas perguntas rápidas e, com base em suas respostas, encaminharemos você para a pesquisa mais relevante disponível. Essa abordagem nos ajuda a encaminhá-lo para a pesquisa mais adequada, o que aumentará suas chances de se qualificar para ganhar recompensas. Também fornecemos um rápido resumo das recompensas que você acumulou e uma oportunidade de nos permitir conhecê-lo melhor preenchendo nossos perfis.

Perfis são a nossa maneira de criar as oportunidades mais relevantes para nossos membros. Contar-nos mais sobre sua experiência e interesses nos ajuda a enviar pesquisas para as quais você tem mais chances de se qualificar, aumentando assim suas chances de ganhar recompensas. Reserve alguns minutos para preencher nossos perfis para poder começar a participar das pesquisas mais gratificantes!

Para atualizar qualquer informação básica que você nos forneceu no registro, faça login em Minha conta e selecione a guia Conta. Depois de atualizar suas informações, clique em 'Atualizar conta' e aplicaremos suas alterações. Manter o seu endereço de e-mail atualizado permite-nos contactá-lo no local mais conveniente.

Caso você decida que isso não é para você, poderá desativar sua conta conosco a qualquer momento. Faça login em Minha conta e você encontrará o botão excluir conta na parte inferior da página. Quando você exclui sua conta, todas as suas recompensas e informações pessoais serão instantaneamente excluídas de nossos sistemas e você deixará de receber nossas comunicações.

Sabemos que seu tempo é valioso, por isso pretendemos manter a maioria das pesquisas entre 15 e 20 minutos. Às vezes, oferecemos uma pesquisa mais curta e uma pesquisa mais longa. Para ajudar você a entender quanto tempo está comprometido, sempre o informaremos sobre o tempo esperado para concluir cada pesquisa antecipadamente.

Cada pesquisa que enviamos a você é adaptada aos seus interesses e experiência. Utilizamos os dados que nos forneceu quando se registou, bem como os seus Perfis, para lhe enviar os inquéritos mais relevantes. Completar os Perfis do início ao fim nos permitirá fornecer a quantidade mais significativa de pesquisas pertinentes. Certifique-se também de verificar sua pasta de spam e adicionar support@isurveyworldmail.com à sua lista de remetentes aprovados.

O critério e o conteúdo de cada pesquisa são determinados pelas necessidades de cada cliente específico. Como a natureza de cada pesquisa é diferente, você descobrirá que a experiência é diferente. Por exemplo, uma pesquisa rápida para obter feedback sobre uma nova versão do produto será menos onerosa do que uma pesquisa mais longa para revisar um novo anúncio de produto. A conclusão dos Profilers ajudará a garantir que você receba as pesquisas mais agradáveis para você.

Às vezes, precisamos esperar até que uma pesquisa termine para mostrar crédito. Desde que você conclua uma pesquisa, um crédito deve aparecer assim que a pesquisa for fechada. Isso pode levar até quatro semanas após a realização de uma pesquisa e ela foi oficialmente fechada.

As recompensas obtidas pela participação em pesquisas são válidas por 12 meses a partir da data da premiação. Se não for utilizado no 366º dia após ter sido depositado em sua conta, sua recompensa expirará e será removida do saldo de sua conta de membro. A iSurveyWorld resgatará os prêmios da sua conta com base na data da premiação. Seus fundos de recompensa mais antigos serão deduzidos primeiro, deixando as recompensas ganhas mais recentemente em sua conta.

Se você tiver uma pergunta geral que não seja respondida pelas perguntas frequentes, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Todas as perguntas serão respondidas dentro de 3-4 dias úteis.

Para garantir a integridade de nossa comunidade e a qualidade das informações que fornecemos a nossos clientes, validamos os resultados de cada pesquisa. Sua pesquisa terá um status "pendente" por um curto período de tempo enquanto concluirmos nossa validação. Após a conclusão da validação, seu status será alterado para "ganho" e sua recompensa será creditada em sua conta. Esse processo pode levar alguns dias ou semanas, dependendo da natureza da pesquisa.

Sim, teremos pesquisas que exigem a participação de nossos membros do painel internacional. Se você é membro da comunidade internacional, será convidado para as pesquisas aplicáveis assim que elas chegarem. Adicionaremos continuamente mais pesquisas para nossos membros do painel internacional.

Nós nos esforçamos para garantir a melhor experiência de pesquisa possível para nossos membros, no entanto, sempre existe a chance de que um erro técnico possa ocorrer. Se sua pesquisa encontrar um erro, tenha certeza de que nossa equipe estará investigando o problema com o objetivo de colocar nossos membros em funcionamento o mais rápido possível.

Você oferece recompensas por convidar novos membros? Atualmente não oferecem um programa de indicação, mas podem introduzir esta opção no futuro. Quando a opção estiver disponível, nós nos encarregaremos de informá-lo!

Como posso resgatar as minhas recompensas? Quando você atingir o mínimo exigido na guia de "Prêmios" será um botão que diz "Resgatar Minhas Recompensas". Basta clicar nesse botão e você poderá resgatar suas recompensas. Todas as transações serão completadas dentro de 3-4 semanas.

Solicitações de troca poderão ser rejeitadas caso haja violação dos nossos termos de uso. Cada membro deve 'manter e atualizar diligentemente as informações que você fornece quando se registra, e quaisquer outras informações que você forneceu, para que estejam sempre corretas, atuais e completas.' Nenhum membro pode criar mais de uma conta em nosso site, e também não podem ser respondidas pesquisas a partir de endereços IP que não correspondam às informações geográficas coletadas durante o registro. Por favor leia os Termos de Uso do site para uma explicação mais detalhada dos parâmetros das infrações.

Se você estiver tendo problemas para resgatar suas recompensas, pode ser uma questão de incompatibilidade do seu navegador. Isso pode ser facilmente resolvido em apenas alguns minutos. Se você tiver algum problema, entre em contato conosco